1. Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều

2. Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh, visa, vé máy bay gốc từ nước ngoài mới vào Việt Nam.

• Ngay sau khi đăng kí tour, cọc 50% tổng giá tour, phần còn lại vui lòng thanh toán trước 14 ngày khởi hành.
• Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 50% tiền cọc (+ phí visa nếu có).
• Hủy tour trước 14 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc).
• Hủy tour trước 07 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc).
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình (+ phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc).
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
• Đối với những khách đã có visa hủy tour, Công ty sẽ giữ hộ chiếu 1 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa.
• Trường hợp Quý khách bị từ chối không cấp visa từ Lãnh Sự Quán: Chi phí không hoàn lại là 500.000 VNĐ/khách.
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.
• Hồ sơ visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại trong thời gian chờ cấp Visa.
• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn. Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh, để tách đoàn.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Đối với từng trường hợp cụ thể, khách có thể được yêu cầu đặt cọc ký quỹ từ 10.000 USD/người trước chuyến đi (Sẽ được thông báo trước khi đăng ký tour) (sau khi quay về Việt Nam, khách sẽ nhận lại đầy đủ số tiền đặt cọc). Sau khi có kết quả visa, nếu khách không đồng ý điều kiện trên, khách sẽ bị hủy visa đồng thời chịu mức phạt theo quy định “Điều kiện hủy phạt”.
• Do Visa du lịch này là loại đặc biệt nên khi đến Sân bay Hongkong, Trưởng đoàn sẽ thu hộ chiếu của quý khách và giữ suốt quá trình tour để trình sở di trú HongKong khi cần. Rất mong quý khách thông cảm và phối hợp với Trưởng đoàn.

**Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.**