Thị trường du lịch Tết Nguyên đán 2026 ghi nhận tín hiệu khởi sắc khi nhu cầu tăng mạnh ở cả tour trong nước và quốc tế, nhiều tour kín chỗ.
Ghi nhận từ các doanh nghiệp lữ hành ở TPHCM, thị trường du lịch Tết Nguyên đán năm nay đang “nóng” lên từng ngày, với xu hướng đặt tour sớm và tỉ lệ lấp đầy tăng nhanh ở nhiều tuyến trong và ngoài nước.
Bà Trần Phương Linh – Giám đốc Tiếp thị – Công nghệ Thông tin Công ty BenThanh Tourist cho biết, nhu cầu du lịch Tết Nguyên đán năm nay tăng trưởng rõ rệt so với các năm trước, đặc biệt ở phân khúc tour chất lượng cao và tour dành cho gia đình.
Sức mua toàn thị trường ước tăng hơn 15% so với cùng kỳ năm trước. Các chương trình tour Tết của doanh nghiệp chủ yếu khởi hành vào ngày 17 và 18/2 (mùng 1 và mùng 2 Tết Bính Ngọ).
Ở thị trường trong nước, các tour khám phá miền Bắc, miền Trung cùng những điểm đến nghỉ dưỡng quen thuộc như Phú Quốc, Nha Trang, Đà Lạt tiếp tục thu hút sự quan tâm lớn.
Trong khi đó, mảng du lịch nước ngoài ghi nhận sức mua tốt ở các tuyến xa và mới như New Zealand, Úc, châu Âu; nhóm tour Đông Bắc Á gồm Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc cũng là lựa chọn phổ biến trong dịp Tết.
Xu hướng đặt tour sớm tiếp tục chiếm ưu thế khi nhiều khách đã hoàn tất kế hoạch từ 2 – 3 tháng trước Tết để đảm bảo chỗ đẹp và giá ổn định.
Đến nay, tour đi New Zealand, Úc và Châu Âu của doanh nghiệp này đã bán hết. Phần lớn các tour Đông Bắc Á chỉ còn từ 4 – 8 chỗ, tour Đông Nam Á như Singapore, Malaysia còn rất hạn chế, với tỷ lệ lấp đầy phổ biến từ 80 – 90%.
Ở thị trường nội địa, các tour hàng không đi Hà Nội và Đà Nẵng đã khóa sổ. Doanh nghiệp chỉ còn mở bán một số tour đường bộ đến Đà Lạt, Phan Thiết, Nha Trang và khu vực Tây Nam Bộ.
Ông Nguyễn Minh Mẫn – Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch VinaGroup cho hay, với kỳ nghỉ Tết kéo dài, nhu cầu du lịch được kỳ vọng tăng nhẹ khoảng 10% so với cùng kỳ. Trong giai đoạn từ 24 tháng Chạp đến mùng 8 Tết, doanh nghiệp thiết kế hệ sinh thái tour đa dạng, ưu tiên các sản phẩm kết hợp trải nghiệm văn hóa và nghỉ dưỡng.
Với tour trong nước, doanh nghiệp tiếp tục duy trì lịch khởi hành đều đặn để phục vụ du khách. Trong đó, tập trung các sản phẩm biển đảo như Phú Quốc, Côn Đảo, liên tuyến Bình Định – Phú Yên. Đồng thời, khai thác các tour vùng cao phía Bắc như Hà Giang – Đồng Văn – Nho Quế, Sơn La – Điện Biên – Mộc Châu, đáp ứng nhu cầu trải nghiệm, khám phá trong dịp đầu năm./.
Ngày 23/1, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, đơn vị sẽ tổ chức chuỗi hoạt động văn hóa, nghi lễ cung đình đặc sắc, diễn ra liên tục từ những ngày cận Tết đến rằm tháng Giêng.
Chuỗi sự kiện nhằm tạo không khí đón Xuân đậm đà bản sắc truyền thống, phục vụ nhu cầu tham quan, trải nghiệm văn hóa của người dân và du khách.
Chuỗi hoạt động sẽ mở đầu bằng lễ khai mạc triển lãm “Ngựa và Long Mã trong văn hóa cung đình thời Nguyễn”, diễn ra lúc 8h ngày 5/2 tại Cơ Mật Viện. Triển lãm giới thiệu những giá trị biểu trưng của hình tượng ngựa và long mã trong đời sống cung đình, nghi lễ và mỹ thuật triều Nguyễn.
Tiếp đó, lễ Thướng Tiêu (còn gọi là lễ dựng nêu) sẽ được tổ chức lúc 7h ngày 10/2 tại Triệu Miếu và Thế Miếu. Đây là nghi lễ truyền thống mang ý nghĩa xua đuổi điều xấu, cầu mong quốc thái dân an, mưa thuận gió hòa trong năm mới.
Ngày 11/2, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế sẽ tổ chức nghi lễ Thiết triều Nguyên đán lúc 8h tại sân Đại triều, điện Thái Hòa. Nghi lễ tái hiện sinh động nghi thức triều chính đầu năm của triều Nguyễn, giúp công chúng hiểu rõ hơn về không gian và nghi lễ cung đình xưa. Tối cùng ngày, chương trình “Tết Hoàng Cung” diễn ra lúc 20h tại Phủ Nội Vụ, mang đến không gian thưởng lãm văn hóa cung đình với nhiều hoạt động đặc trưng ngày Tết.
Điểm nhấn của chuỗi sự kiện là chương trình nghệ thuật đón Giao thừa, diễn ra lúc 21h ngày 16/2 (tức 29 tháng Chạp) tại Quảng trường Ngọ Môn. Chương trình hứa hẹn mang đến không khí rộn ràng, trang trọng trong thời khắc chuyển giao năm cũ – năm mới. Trong các ngày từ 17 đến 19/2, Đại Nội Huế tiếp tục tổ chức nhiều hoạt động phục vụ Tết, bắt đầu từ 7h mỗi ngày, tạo điểm đến hấp dẫn cho du khách du xuân đầu năm.
Sau Tết, lễ Hạ nêu sẽ được tổ chức lúc 7h ngày 23/2 tại Triệu Miếu và Thế Miếu, đánh dấu kết thúc chuỗi nghi lễ Tết cung đình theo truyền thống xưa. Chuỗi hoạt động khép lại bằng show diễn “Thi Dĩ Ngôn Chí”, giới thiệu thơ ca của các Hoàng đế triều Nguyễn, diễn ra lúc 20h ngày 3/3 (tức rằm tháng Giêng) tại Quảng trường Ngọ Môn.
Bên cạnh các hoạt động tại khu di tích, sau Tết, nhiều lễ hội dân gian đặc sắc cũng lần lượt diễn ra tại các địa phương trên địa bàn TP Huế. Ngày 22/2, Hội vật làng Thủ Lễ được tổ chức tại huyện Quảng Điền. Trong hai ngày 24 và 25/2, Lễ hội Đền Huyền Trân diễn ra tại Trung tâm Văn hóa Huyền Trân.
Ngày 26/2, Hội vật làng Sình được tổ chức tại đình làng Lại Ân (phường Dương Nỗ). Tiếp đó, trong các ngày 27 và 28/2, Lễ hội Cầu ngư Thuận An diễn ra tại đình làng Thai Dương (phường Thuận An).
Lãnh đạo Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, chuỗi hoạt động phong phú này được kỳ vọng sẽ làm nổi bật không gian văn hóa đặc trưng của cố đô, góp phần bảo tồn và phát huy giá trị di sản, đồng thời thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước đến với TP Huế dịp đầu năm mới.
Chia sẻ về ý nghĩa của chuỗi sự kiện, ông Hoàng Việt Trung – Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế nhấn mạnh: “Năm 2026 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, đánh dấu bước tiến mạnh mẽ của TP Huế trong tiến trình xây dựng và phát triển. Trên địa bàn thành phố nói chung và Trung tâm nói riêng sẽ diễn ra nhiều sự kiện chính trị, văn hóa, lễ hội lớn của đất nước và địa phương, nổi bật là Festival Huế 2026”.
Chuỗi hoạt động đón Tết Bính Ngọ 2026 không chỉ góp phần giữ gìn giá trị văn hóa truyền thống, mà còn tiếp tục khẳng định vị thế của Huế – thành phố di sản, lễ hội đặc trưng của Việt Nam./.
Nhiều công ty lữ hành ghi nhận lượng tour đi Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc chiếm 60-70% tổng thị phần, đưa Đông Bắc Á thành khu vực hút khách Việt nhất dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ.
“Phải chơi lớn một lần mới được”, Nguyễn Ngọc Thúy Nga, sống tại TP. HCM, cười khi nói về quyết định chi gần 40 triệu đồng cho chuyến du lịch Nhật Bản dịp Tết Nguyên đán. Đặt chân đến quê hương của mèo máy Doraemon, nhân vật hoạt hình nổi tiếng với người Việt, là giấc mơ từ ngày bé của Thúy. Năm nay, cô muốn biến ước mơ thành hiện thực.
Đồng nghiệp của Nga, Hồng Trúc, cũng vừa nhận Visa Nhật Bản để chuẩn bị cho chuyến du xuân 7 ngày ở Tokyo dịp Tết. Thay vì đi tour, Trúc đi tự túc vì từng du học ở Nhật Bản 4 năm.
Bà Nguyễn Thủy Chung, đại diện Etrip4u.com, nền tảng chuyên vé máy bay và tour du lịch, đánh giá thị trường Tết năm nay có sự tăng trưởng mạnh, cao hơn cùng kỳ năm ngoái 20%. Nguyên nhân đến từ nhu cầu du lịch phục hồi gần như hoàn toàn trên thế giới và Việt Nam. Ngoài ra, kỳ nghỉ Tết kéo dài hơn 9 ngày cũng tạo điều kiện thuận lợi để khách chọn đi chơi xa.
Thời gian nghỉ dài giúp thị trường tour tuyến dịp Tết năm nay tạo thành hai xu hướng rõ rệt: khách ưu tiên các tuyến đường dài và muốn kết hợp ngắm cảnh – tìm hiểu văn hóa địa phương. Thay vì chỉ quanh quẩn ở Đông Nam Á 4-5 ngày như các năm nghỉ ngắn, khách năm nay chọn các thị trường đường xa hơn như Đông Bắc Á – Âu Mỹ.
Theo các đơn vị lữ hành tại Việt Nam, năm nay, ba thị trường dẫn đầu danh sách lựa chọn của khách Việt gồm Trung Quốc (chiếm khoảng 35-45%), Nhật Bản và Hàn Quốc (chiếm 30%) và Châu Âu (10%).
Với nhiều người, Trung Quốc giữ vị trí quán quân trong lựa chọn của khách Việt “không quá bất ngờ”. Phó Giám đốc Vietravel chi nhánh Hà Nội Phạm Văn Bẩy cho rằng nguyên nhân đến từ việc thị trường này hội tụ đầy đủ các yếu tố về điểm đến, trải nghiệm, chi phí và tính linh hoạt, đặc biệt phù hợp với nhu cầu du lịch đầu năm.
Về điểm đến, Trung Quốc sở hữu danh sách hành trình rất đa dạng, trải dài từ các đô thị hiện đại đến thiên nhiên và di sản nổi tiếng. Các tuyến như Bắc Kinh – Thượng Hải hấp dẫn du khách bởi sự giao thoa giữa văn hóa truyền thống và nhịp sống hiện đại Lệ Giang, Cửu Trại Câu gây ấn tượng với cảnh sắc thiên nhiên. Trong khi đó, Trùng Khánh hay Hong Kong mang lại trải nghiệm đô thị, giải trí và mua sắm sôi động dịp đầu năm.
Tính linh hoạt về sản phẩm là một lợi thế lớn. Các tour Trung Quốc hiện nay được thiết kế đa dạng ngày khởi hành, phù hợp cho cả khách đi sớm, đi đúng Tết hoặc đi sau Tết. Du khách cũng có nhiều lựa chọn theo nhu cầu cá nhân và ngân sách, từ tour có mua sắm, tour không mua sắm, đến các hành trình tập trung trải nghiệm văn hóa, cảnh quan hoặc nghỉ dưỡng.
Thời gian bay ngắn, chi phí hợp lý, hệ thống dịch vụ du lịch chất lượng cùng sự quen thuộc về văn hóa, ẩm thực cũng khiến Trung Quốc trở thành lựa chọn an toàn và thuận tiện cho nhiều nhóm khách, đặc biệt là gia đình và khách trung niên. Dịp Tết Nguyên đán, không khí lễ hội, trang trí đầu năm và các hoạt động văn hóa truyền thống tại Trung Quốc cũng mang đến cảm giác gần gũi nhưng vẫn mới mẻ, tạo sức hút riêng so với nhiều thị trường khác.
Theo bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc Tiếp thị và Truyền thông của Vietluxtours, Nhật Bản và Hàn Quốc là hai thị trường truyền thống nhưng “chưa bao giờ hạ nhiệt”. Khách Việt đặc biệt thích đi Nhật dịp này để trải nghiệm tắm onsen giữa tuyết trắng và mua sắm hàng hiệu dịp đầu năm.
kinh-nghiem-du-lich-chau-au
Nhờ số lượng ngày nghỉ dài, các tour Châu Âu cũng trở thành điểm đến hút khách, với tỷ lệ tăng trưởng 20-25% so với cùng kỳ năm ngoái. Các tour liên tuyến Pháp – Đức – Bỉ – Hà Lan, lịch trình 7-9 ngày, giá tour từ 80 triệu VND đang trở thành tour ăn khách ở nhiều công ty du lịch.
Trong dịp Tết Nguyên đán năm nay, nhóm tour outbound được khách Việt quan tâm nhiều nhất nằm ở tầm giá từ 25-45 triệu VND. Mức giá này được các chuyên gia đánh giá “phù hợp với mặt bằng chi tiêu”, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ, thời gian hành trình và trải nghiệm trong kỳ nghỉ dài.
“Mức tăng trưởng của các thị trường du lịch Tết không diễn ra đồng đều, tập trung chủ yếu ở phân khúc trung – cao cấp, cùng các dòng sản phẩm nhiều trải nghiệm hơn”, ông Bẩy nói.
Tính đến hiện tại, tỷ lệ lấp đầy với các tuyến Trung Quốc – Nhật Bản – Hàn Quốc và Châu Âu ở nhiều công ty du lịch đạt mức 85-90%. Một số cung đường vàng như Nhật Bản và các hành trình Trung Quốc đường bay đã chính thức khóa sổ. Nhiều đơn vị lữ hành hiện chỉ còn nhận nốt các suất cuối cho các tour Đông Nam Á vì không cần xin Visa và các tour Trung Quốc đường bộ do lợi thế linh hoạt về Visa (xử lý trong 3-5 ngày).
Khách đi tour Tết năm nay có sự phân hóa về độ tuổi, theo ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Du lịch Việt. Nhóm trung niên từ 50 tuổi trở lên thường đi với gia đình, ưu tiên nghỉ dưỡng, không di chuyển quá nhiều. Ngược lại, nhóm tuổi 25-40 thường đi theo cặp, nhóm bạn, thích các điểm check-in đẹp, độc lạ.
Để chọn được tour Tết ưng ý, ông Vũ gợi ý du khách nên chọn tour phù hợp với độ tuổi. Nếu một gia đình gồm 3-4 thế hệ cùng đi, khách nên chọn tour riêng, lịch trình vừa sức, không quá nhiều điểm đến và ưu tiên di chuyển thuận tiện, khách sạn cao cấp 4 sao trở lên. Khách nên đọc kỹ dịch vụ trong giá tour, hãng bay, số kg hành lý ký gửi được miễn phí, khách sạn, số bữa ăn, vé tham quan đã bao gồm và cả tip cho hướng dẫn viên để tránh hiểu nhầm, ảnh hưởng trải nghiệm.
Bên cạnh đó, các đại diện cũng chỉ ra nghỉ lễ dài 9 ngày và bắt đầu nghỉ sớm trước Tết đã tạo nên làn sóng “Du lịch trốn Tết”. Thay vì đợi đến mùng 2-3 mới khởi hành như mọi năm, lượng khách đặt tour khởi hành từ ngày 28-29 Tết tăng khoảng 25%. Họ chọn tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ ở nước ngoài để tránh áp lực chúc Tết và dọn dẹp truyền thống.
“Du lịch dịp Tết đối với khách Việt ngày càng trở thành một lối sống”, bà Thủy Chung nhận xét./.
Ngành du lịch Cố đô nhận giải thưởng “Điểm đến của năm” trong khuôn khổ Hotlist Travellive Editor’s Pick 2025 diễn ra tối 19/1, sau một năm địa phương này đón lượng khách tăng trưởng kỷ lục 61,5%.
Theo ban tổ chức, danh hiệu là sự ghi nhận cho những nỗ lực bền bỉ của Huế trong việc xây dựng hình ảnh điểm đến giàu bản sắc, phát triển bền vững và thích ứng với biến động của thị trường.
Giám đốc sở du lịch TP. Huế Trần Thị Hoài Trâm cho biết danh hiệu là niềm tự hào của chính quyền và người dân Huế, đồng thời là động lực để ngành du lịch thành phố tiếp tục đổi mới tư duy, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ, hướng tới phát triển bền vững và tạo giá trị lâu dài cho cộng đồng. Thời gian tới, Huế sẽ đẩy mạnh du lịch xanh, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tăng cường liên kết vùng.
Việc Huế được vinh danh ở hạng mục Điểm đến của năm cho thấy sự đánh giá cao của các chuyên gia trong nước và quốc tế đối với định hướng phát triển du lịch của địa phương. Từ vai trò trung tâm di sản, Huế đang chuyển mình theo hướng điểm đến xanh, thân thiện, giàu chiều sâu trải nghiệm; hài hòa giữa bảo tồn và phát triển. Nhiều sản phẩm du lịch gắn với di sản vật thể – phi vật thể, lễ hội bốn mùa, du lịch cộng đồng, sinh thái và ẩm thực được làm mới, tạo dấu ấn cho điểm đến.
Trong năm 2025, Huế đón hơn 6,3 triệu lượt khách, vượt gần 13% kế hoạch và tăng 61,5% so với năm 2024; trong đó có 1,9 triệu khách quốc tế – tăng 41%. Tổng thu du lịch đạt 13,188 nghìn tỷ đồng, tăng 64%.
Việc Huế được xướng tên tại Hotlist 2025 được kỳ vọng mở ra chặng đường phát triển tiếp theo, khẳng định vị thế điểm đến truyền cảm hứng trên bản đồ du lịch Việt Nam.
Hotlist Travellive Editor’s Pick là giải thưởng thường niên do Travellive Media Group tổ chức, nhằm tôn vinh các thương hiệu, điểm đến và cá nhân có đóng góp nổi bật cho ngành du lịch Việt Nam.
Danh sách chọn lọc có góc nhìn chuyên môn, dựa trên quy trình thẩm định của hội đồng cố vấn trong và ngoài nước, cùng các tiêu chí về chất lượng, tính đổi mới, tác động xã hội và khả năng phát triển bền vững. Qua từng năm, Hotlist phản ánh chuyển động của thị trường và góp phần định hướng các mô hình du lịch Việt có trách nhiệm, tôn trọng bản sắc địa phương.
Năm 2025, Hotlist mang chủ đề “Hành trình từ mầm đến gạo”, lấy cảm hứng từ hạt gạo – biểu tượng của văn minh lúa nước. Thông điệp nhấn mạnh tầm nhìn dài hạn, sự kiên trì và trách nhiệm xã hội trong bối cảnh du lịch Việt Nam đối mặt nhiều thách thức như biến đổi khí hậu, hành vi du khách thay đổi và cạnh tranh toàn cầu./.
Khu văn hóa – du lịch Nha Trang Xưa vừa chính thức khai trương Lễ hội Tết Xưa với mong muốn góp phần gìn giữ, bảo tồn và phát huy những giá trị đặc sắc của văn hóa truyền thống, đồng thời tạo thêm sản phẩm du lịch giàu bản sắc gắn với đời sống tinh thần và ẩm thực địa phương. Sự kiện không chỉ là hoạt động chào đón năm mới mà còn là không gian để tái hiện một cách sinh động hình ảnh Tết cổ truyền Việt Nam, đặc biệt là nét Tết xưa của vùng duyên hải Nam Trung Bộ.
Theo kế hoạch, Lễ hội Tết Xưa năm nay chính thức diễn ra từ tối 18/1/2026 và kéo dài trong suốt 45 ngày, tại Khu văn hóa – du lịch Nha Trang Xưa, khu vực Thái Thông, phường Nam Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Với thời gian tổ chức dài ngày, lễ hội tạo điều kiện để người dân địa phương và du khách trong, ngoài tỉnh có cơ hội tham quan, trải nghiệm nhiều hoạt động văn hóa đặc sắc xuyên suốt dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán.
Lễ hội được xây dựng với 4 nhóm hoạt động chính, mang đậm hơi thở truyền thống. Trong đó, phần Lễ nghi Tết Xưa đóng vai trò là “linh hồn” của chương trình, tái hiện một cách chân thực những phong tục, tập quán lâu đời gắn liền với đời sống người Việt mỗi độ xuân về. Du khách có thể trực tiếp chứng kiến và tham gia các hoạt động như dựng cây nêu ngày Tết, gói bánh chưng, bánh tét, làm mứt Tết, dọn dẹp – trang hoàng nhà cửa, cũng như các nghi lễ quen thuộc như cúng Ông Táo, lễ Tất niên, lễ tạ ơn trời đất và các nghi lễ tôn vinh Tổ nghề truyền thống. Thông qua đó, những giá trị văn hóa tưởng chừng chỉ còn trong ký ức được “sống lại” một cách gần gũi và sinh động.
Bên cạnh phần lễ mang tính trang nghiêm, phần Hội Tết Xưa diễn ra sôi nổi, vui tươi với nhiều hoạt động giải trí và trải nghiệm hấp dẫn. Các màn biểu diễn Lân – Sư – Rồng rộn ràng không khí xuân, những trò chơi dân gian quen thuộc, trình diễn Áo dài truyền thống, các hội thi và workshop làng nghề giúp du khách hiểu thêm về kỹ thuật thủ công và tinh hoa nghề truyền thống. Đặc biệt, chuỗi talkshow giao lưu văn hóa cùng show thực cảnh ngoài trời “Ánh Sáng Huyền Thoại” được dàn dựng công phu, kết hợp giữa nghệ thuật trình diễn, ánh sáng và câu chuyện văn hóa, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm giàu cảm xúc cho người xem.
Một điểm nhấn không thể thiếu của lễ hội là Chợ Hoa Tết – Chợ Tết, nơi quy tụ nhiều gian hàng trưng bày và kinh doanh hoa xuân, đặc sản địa phương, quà Tết và các sản phẩm thủ công truyền thống. Không gian chợ được thiết kế theo phong cách Tết xưa, gợi nhớ hình ảnh những phiên chợ cuối năm nhộn nhịp, ấm áp nghĩa tình. Song song đó, không gian ẩm thực Tết giới thiệu đa dạng các món ăn, bánh trái truyền thống của nhiều vùng miền, từ mâm cỗ ngày Tết, buffet Quê Xưa, thực đơn Tết cho đến các lớp hướng dẫn nấu món ăn truyền thống, giúp du khách không chỉ thưởng thức mà còn hiểu thêm về văn hóa ẩm thực Việt.
Chia sẻ về ý nghĩa của sự kiện, bà Ngọc Ánh – đại diện Khu du lịch Nha Trang Xưa cho biết lễ hội năm nay mang ý nghĩa vô cùng đặc biệt khi tập thể đơn vị vừa trải qua những thiệt hại nặng nề do trận lũ lịch sử xảy ra cách đây hai tháng. “Chúng tôi đã nỗ lực khắc phục khó khăn, khôi phục cơ sở vật chất và hoạt động để kịp tổ chức Lễ hội Tết Xưa. Đây không chỉ là một sự kiện văn hóa – du lịch, mà còn là thông điệp về tinh thần đoàn kết, sự kiên cường và khả năng hồi sinh mạnh mẽ sau thiên tai”, bà Ngọc Ánh nhấn mạnh.
Về lâu dài, Lễ hội Tết Xưa được định hướng trở thành sản phẩm văn hóa – du lịch thường niên của Nha Trang, gắn liền với mô hình điểm đến trải nghiệm văn hóa, làng nghề và ẩm thực truyền thống. Thông qua không gian lễ hội, người dân và du khách có cơ hội tìm hiểu, tương tác trực tiếp với đời sống văn hóa xưa, từ đó nâng cao ý thức gìn giữ, trân trọng nếp Tết cổ truyền. Đồng thời, sự kiện cũng góp phần quảng bá hình ảnh văn hóa đặc sắc của Nha Trang – Khánh Hòa nói riêng và miền Trung nói chung, tạo thêm sức hút cho du lịch địa phương trong dịp đầu năm mới./.
Lượng khách Ấn Độ đến Việt Nam đạt khoảng 750.000 lượt trong năm 2025, song vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và quan hệ hợp tác song phương.
Ngày 17/1, tại Hội chợ Ấn Độ 2026, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Nguyễn Trùng Khánh cho biết trước năm 2016, lượng khách Ấn Độ đến Việt Nam chỉ khoảng 100.000 lượt. Đến năm 2019, con số này tăng lên gần 200.000 lượt khách.
Sau đại dịch Covid-19, nhờ việc mở rộng các đường bay thẳng, lượng khách Ấn Độ đến Việt Nam tăng mạnh, đạt khoảng 750.000 lượt vào năm 2025, gấp 4,5 lần so với năm 2019. Hiện Ấn Độ là một trong 10 thị trường gửi khách trọng điểm của du lịch Việt Nam. Ở chiều ngược lại, lượng khách Việt Nam đi du lịch Ấn Độ cũng duy trì mức tăng trưởng trung bình 17-20% mỗi năm.
Theo Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh, những con số này cho thấy đà tăng trưởng tích cực của thị trường, khẳng định vị thế ngày càng rõ nét của Việt Nam như một điểm đến được du khách Ấn Độ yêu mến và lựa chọn cho các hành trình nghỉ dưỡng, khám phá văn hóa.
Ông nhấn mạnh trên nền tảng quan hệ song phương, du lịch đang phát huy vai trò là cầu nối sinh động giữa hai nước, lan tỏa hình ảnh đất nước, con người. Thông qua những trải nghiệm trực tiếp và ký ức tích cực của du khách, du lịch góp phần đưa quan hệ Việt Nam – Ấn Độ đến gần nhau hơn.
Đại sứ Ấn Độ Tshering W. Sherpa bày tỏ vui mừng trước sự gia tăng mạnh mẽ của lượng khách Ấn Độ đến Việt Nam, coi đây là minh chứng rõ nét cho mối quan hệ hữu nghị và tình cảm gắn bó giữa nhân dân hai nước.
Ông đánh giá Việt Nam là hình mẫu thành công trong phát triển du lịch và cho rằng Ấn Độ có thể học hỏi nhiều kinh nghiệm từ Việt Nam trong lĩnh vực này.
Từ góc độ hạ tầng, Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh nhận định việc mở rộng kết nối hàng không giữ vai trò then chốt trong thúc đẩy trao đổi khách giữa hai nước. Tuy nhiên, hiện tần suất bay giữa các thành phố lớn vẫn chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị trường.
Một số điểm đến được du khách Ấn Độ ưa chuộng, như Đà Nẵng, hiện chưa có đường bay thương mại, do đó cần tăng cường trao đổi để điều chỉnh hiệp định hàng không song phương, mở rộng mạng lưới đường bay.
Trong bối cảnh đó, hãng hàng không Indigo vừa khai trương đường bay thẳng Hà Nội – New Delhi và kỳ vọng sớm mở thêm các đường bay kết nối nhiều thành phố của Việt Nam và Ấn Độ.
Bên cạnh hàng không, hai nước cũng có nhiều thuận lợi về chính sách thị thực, bao gồm việc áp dụng thị thực điện tử và gia hạn thời gian lưu trú lên 90 ngày, cho phép nhập cảnh nhiều lần.
Tuy vậy, theo Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh, mỗi năm có khoảng 18 triệu lượt khách Ấn Độ du lịch tại khu vực Đông Nam Á, trong khi lượng khách đến Việt Nam hiện vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và quan hệ hợp tác song phương.
Do đó, ông đề xuất hai bên cần tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng bá, tạo điều kiện cho doanh nghiệp du lịch tham gia các hội chợ, roadshow và hội thảo tại mỗi nước./.
Bảo tàng Louvre điều chỉnh giá vé tăng thêm 45% đối với du khách ngoài châu Âu nhằm bổ sung nguồn thu cho công tác trùng tu và vận hành, nhưng gây ra phản ứng với công chúng và giới chuyên gia.
Từ ngày 14/1/2026, Pháp áp dụng mức vé vào Bảo tàng Louvre cao hơn 45% đối với du khách không thuộc Liên minh Châu Âu (EU) so với khách Châu Âu, nhằm tăng nguồn thu cho công tác trùng tu tại biểu tượng văn hóa của Paris. Động thái này được xem là một trong những bước đi mạnh tay nhất tại Châu Âu trong việc áp dụng “giá vé kép”, thu phí khác nhau theo xuất xứ du khách.
Hình thức này vốn phổ biến ở nhiều quốc gia đang phát triển nhưng hiếm gặp tại Châu Âu. Chính sách nhanh chóng vấp phải chỉ trích vì bị cho là mang tính phân biệt đối xử, có thể làm giảm khả năng tiếp cận của một bộ phận du khách nước ngoài thu nhập thấp đến nơi lưu giữ bức Mona Lisa.
Ghi nhận của AFP trong ngày đầu áp dụng cho thấy phản ứng trái chiều. Kevin Flynn, du khách Australia 60 tuổi đến Paris cùng vợ trong một tuần, cho rằng mức vé mới 32 Euro (37 USD) với khách ngoài Châu Âu là “có thể chấp nhận”. “Ở Italy hay Malta, nhiều điểm tham quan cũng có mức giá tương tự với những địa danh quy mô lớn”, Kevin Flynn nói.
Ngược lại, Joohwan Tak, du khách Hàn Quốc, nhận định chính sách này “không công bằng”. “Chúng ta đều là con người, mức chênh lệch là quá lớn”, Tak cho biết.
Marcia Branco, du khách đến từ Brazil, nhận xét nếu đến Ấn Độ, người dân bản địa trả vé thấp hơn người nước ngoài điều đó là hợp lý vì họ có thu nhập thấp hơn. Nhưng khi ở Paris, một quốc gia được cho là giàu có, anh cho rằng cách làm này là không công bằng.
Không chỉ Bảo tàng Louvre, nhiều điểm du lịch văn hóa thuộc sở hữu nhà nước của Pháp cũng tăng phí với khách ngoài EU, gồm cung điện Versailles, lâu đài Chambord và nhà hát Opera Quốc gia Paris.
Lý giải về quyết định tăng phí, giới phân tích từ các chuyên trang như The Art Newspaper và France 24 nhận định Louvre đang đối mặt với áp lực tài chính từ ba phía. Trước hết là nhu cầu siết chặt an ninh sau vụ trộm trang sức chấn động trị giá 102 triệu USD hồi tháng 10/2025, buộc bảo tàng phải chi thêm khoảng 15-20 triệu Euro mỗi năm để hiện đại hóa hệ thống giám sát. Tiếp đó là tham vọng của siêu dự án “Louvre – New Renaissance” trị giá 1,1 tỷ euro nhằm tái thiết hạ tầng và xây dựng không gian trưng bày riêng cho kiệt tác Mona Lisa. Cuối cùng, trong bối cảnh Chính phủ Pháp cắt giảm ngân sách cho các thiết chế văn hóa, việc thu thêm phí từ du khách quốc tế được xem là bước đi tất yếu để bảo tàng thực hiện mục tiêu tự chủ tài chính.
Chính phủ Pháp cũng lý giải việc tăng giá vì mục tiêu tài chính, cho biết riêng bảo tàng Louvre có thể thu thêm 20-30 triệu Euro (24 – 34 triệu USD) mỗi năm để phục vụ sửa chữa.
Các công đoàn tại Louvre phản đối chính sách, cho rằng đây là quyết định “gây sốc về mặt triết lý, xã hội và nhân văn”, đồng thời coi là một trong những nguyên nhân dẫn tới các cuộc đình công gần đây. Họ nhấn mạnh bộ sưu tập khoảng 500.000 hiện vật của bảo tàng, gồm nhiều tác phẩm từ Ai Cập, Trung Đông và châu Phi, mang giá trị chung của toàn nhân loại. Công đoàn cũng lo ngại khâu thực thi khi nhân viên phải kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách tham quan.
Học giả Pháp Patrick Poncet so sánh động thái của Pháp với chính sách “Nước Mỹ trên hết” của Tổng thống Mỹ Donald Trump, khi Mỹ tăng 100 USD phí vào cửa các vườn quốc gia đối với du khách nước ngoài từ ngày 1/1. Trong một bài viết đăng trên báo Le Monde tháng 12/2025, ông nhận định chính sách của Pháp phản ánh “sự trở lại của chủ nghĩa dân tộc không che giấu”, xu hướng đang xuất hiện ở nhiều nơi trên thế giới.
Giới chuyên gia cho rằng còn quá sớm để đánh giá liệu việc phá vỡ thông lệ Châu Âu của quốc gia đón nhiều du khách nhất lục địa này có khiến các điểm đến văn hóa khác làm theo hay không.
Hiện Louvre đang miễn phí cho trẻ vị thành niên mọi quốc tịch và công dân Châu Âu dưới 26 tuổi.
Giá vé vào cửa Bảo tàng Louvre đã tăng dần theo thời gian trong hơn hai thập niên qua. Đầu những năm 2000, mức vé phổ thông vào khoảng 7 euro (khoảng 8 USD), sau đó được điều chỉnh lên 10 euro (12 USD) vào năm 2011. Gần đây nhất, tháng 1/2024, Louvre tiếp tục nâng giá vé từ 17 Euro lên 22 Euro (20-26 USD), tương đương mức tăng khoảng 30%, nhằm bù đắp chi phí vận hành và phục vụ công tác tổ chức Thế vận hội Paris 2024.
Chào đón mùa xuân mới, Đảo Ký Ức Hội An chính thức công bố Lễ hội Ánh sáng & Di sản 2026 (The Festival of Light & Heritage 2026) – chuỗi trải nghiệm văn hóa, nghệ thuật và công nghệ quy mô lớn, diễn ra từ 17/02 đến 30/04/2026, hứa hẹn trở thành điểm đến du lịch mới không thể bỏ lỡ tại Hội An dịp Tết và mùa xuân 2026.
Với tôn chỉ “Thắp sáng văn hoá Việt” (Lighting up the Culture of Vietnam), Lễ hội Ánh sáng & Di sản 2026 lần đầu tiên kết hợp nghệ thuật sắp đặt đèn lồng khổng lồ, trình diễn Drone và trải nghiệm chân thật làng nghề truyền thống, để kể lại chuyện hào hùng của thương cảng Faifo bằng ngôn ngữ của ánh sáng và công nghệ đương đại.
Tái hiện “Bức tranh Di sản” giữa dòng sông Hoài
Lấy cảm hứng từ giai đoạn giao thương hưng thịnh thế kỷ 17, Lễ hội Ánh sáng & Di sản 2026 chọn biểu tượng Châu Ấn Thuyền (Shuinsen) làm điểm nhấn xuyên suốt. Lần đầu tiên tại Hội An con thuyền huyền thoại – biểu tượng của sự kết nối văn hóa Việt – Nhật và sự phồn vinh của thương cảng quốc tế một thời sẽ được tái hiện bằng hệ thống đèn lồng nghệ thuật quy mô lớn rực rỡ giữa sông Hoài.
Không chỉ là trang trí, mỗi cụm đèn lồng là một mảnh ghép lịch sử, biến toàn bộ Đảo Ký ức Hội An thành một “bức tranh di sản” lộng lẫy, toàn bộ không gian Đảo Ký ức Hội An sẽ trở thành một “bảo tàng ánh sáng” sống động, nơi du khách không chỉ ngắm nhìn mà còn được “sống” trong không gian đa chiều để cảm nhận dòng chảy văn hóa ngàn năm.
Dấu ấn Tiên phong: Drone Rồng & Phượng trên bầu trời di sản
Điểm nhấn bùng nổ của Lễ hội Ánh sáng & Di sản 2026 chính là sự kết hợp táo bạo giữa truyền thống và công nghệ hiện đại. Lần đầu tiên trên bầu trời xuân Hội An, du khách sẽ được chiêm ngưỡng màn trình diễn Drone Light Rồng – Phượng – biểu tượng của sự cát tường và thịnh vượng.
Màn trình diễn không chỉ minh chứng rõ nét nhất cho tinh thần của lễ hội: Dùng công nghệ hiện đại để tôn vinh và làm mới các giá trị truyền thống, đưa văn hóa Việt đến gần hơn với du khách quốc tế. Mà còn là nghi thức “đánh thức” bầu trời đêm phố Hội, khẳng định vị thế của một Hội An đang chuyển mình mạnh mẽ trên nền tảng di sản ngàn đời.
Hành trình trải nghiệm Văn hóa – Làng nghề xuyên suốt trong 3 tháng
Không dừng lại ở hiệu ứng thị giác, Lễ hội được thiết kế như một hành trình trải nghiệm văn hóa di sản xuyên suốt trong 3 tháng với các giai đoạn chủ đề nối tiếp nhau:
Tết Di Sản (17/02 – 01/03/2026):Mở màn lễ hội với không khí Lễ hội Lì xì và trải nghiệm Tết 3 miền đặc sắc với những phong vị Tết cổ truyền nguyên bản.
Khai mạc (04/03/2026):Đêm hội tụ của ánh sáng và công nghệ với màn trình diễn Drone Rồng – Phượng biểu tượng cát tường lần đầu tiên xuất hiện trên bầu trời Hội An.
Tuần lễ Lụa (10/03 – 23/03/2026):Trình diễn nghệ thuật tôn vinh nghề ươm tơ dệt lụa – nét vàng son của vùng đất Quảng Nam.
Tuần lễ Gốm (24/03 – 13/04/2026):Trình diễn nghệ thuật tôn vinh tinh hoa gốm và sự tài hoa của các nghệ nhân đất nung qua ngôn ngữ sắp đặt hiện đại.
Bế mạc (30/04/2026):Nghi thức thả đèn trời và hoa đăng, gửi gắm ước nguyện bình an, khép lại hành trình cảm xúc.
Song song với đó là chuỗi trải nghiệm workshop làng nghề và không gian mua sắm Di sản Việt, dành cho gia đình, du khách trẻ và khách quốc tế.
Điểm đến mới cho mùa du xuân Hội An 2026
Với thời gian kéo dài, nội dung trải nghiệm phong phú và mới mẻ, Lễ hội Ánh sáng & Di sản 2026 được kỳ vọng trở thành điểm nhấn du lịch mùa xuân mới của Hội An, góp phần kéo dài thời gian lưu trú, đa dạng hóa trải nghiệm và gia tăng sức hút cho thành phố di sản trong mùa cao điểm Tết đầu năm.
Đảo Ký Ức Hội An là quần thể du lịch – nghỉ dưỡng – văn hóa độc đáo, tiên phòng trong xu hướng du lịch văn hóa, kiến tạo không gian du lịch xanh, cùng du lịch địa phương hướng đến hệ sinh thái du lịch văn hóa bền vững.
Đảo Ký Ức Hội An bao gồm: Show diễn Ký Ức Hội An – tái hiện lại 400 năm Hội An thăng trầm; Công viên Văn hóa chủ đề đầu tiên tại Việt Nam – Ấn Tượng Hội An và Hoi An Memories Resort & Spa – nơi đầu tiên tạo nên một định nghĩa mới về nghệ thuật của dịch vụ nghỉ dưỡng./.
Hàng nghìn du khách không thể rời đi do các chuyến bay bị hủy hàng loạt trong đợt rét kỷ lục với nhiệt độ gần -40oC tại Lapland, miền bắc Phần Lan.
Đợt rét cực đoan ở miền bắc Phần Lan khiến các chuyến bay tại sân bay Kittila bị hủy trong nhiều ngày liên tiếp từ 11/1. Ngày 14/1, tình hình băng giá tiếp tục ảnh hưởng đến hoạt động hàng không và giao thông trong khu vực, nhiệt độ đo được ở mức thấp nhất trong mùa đông năm nay.
Theo đài phát thanh, truyền hình quốc gia Phần Lan Yle, sáng 11/1, nhiệt độ tại sân bay Kittila giảm xuống -37oC. Viện Khí tượng Phần Lan báo cáo tình trạng băng giá tiếp diễn trong tuần này, có thời điểm nhiệt độ có thể chạm ngưỡng gần -40oC.
Sân bay Kittila là một trong những cửa ngõ hàng không quan trọng đưa du khách quốc tế đến Lapland, khu vực thưa dân nằm phía bắc vòng Bắc Cực. Điểm đến nổi tiếng toàn cầu với hình ảnh quê hương ông già Noel, các khu nghỉ dưỡng mùa đông, khu trượt tuyết và hoạt động ngắm cực quang. Thời điểm cuối năm và đầu năm là cao điểm du lịch của khu vực này.
Đợt không khí lạnh mạnh tràn xuống Bắc Âu đã khiến hoạt động hàng không tại đây gần như tê liệt. Nhiệt độ hạ thấp làm hệ thống kỹ thuật và các quy trình mặt đất gặp trục trặc. Công tác khử băng máy bay, tiếp nhiên liệu và bảo dưỡng không thể thực hiện bình thường, buộc nhà chức trách và các hãng hàng không phải hủy hàng loạt chuyến bay để đảm bảo an toàn khai thác.
Theo Finavia, đơn vị quản lý sân bay Phần Lan, nhiều thiết bị không được thiết kế để vận hành liên tục trong điều kiện dưới -30oC. Khi nhiệt độ giảm sâu, dung dịch khử băng mất tác dụng, hệ thống thủy lực và nhiên liệu dễ gặp sự cố, làm gia tăng nguy cơ mất an toàn nếu cố gắng cất cánh.
Hệ quả là hàng nghìn du khách đã không thể rời Lapland theo lịch trình. Nhiều chuyến bay nối Kittila với các thành phố lớn ở châu Âu như London, Manchester, Bristol, Paris và Amsterdam bị hủy hoặc hoãn kéo dài. Tại nhà ga, du khách xếp hàng chờ đổi vé, tìm chỗ ở tạm thời hoặc liên hệ hãng bay để cập nhật lịch trình mới.
Một số du khách cho biết họ nhận được thông báo hủy chuyến chỉ ít giờ trước thời điểm khởi hành. Phần lớn phải quay lại khách sạn, dẫn đến các cơ sở lưu trú quanh khu trượt tuyết và trung tâm thị trấn kín phòng. Một bộ phận hành khách tìm cách di chuyển bằng đường bộ tới các sân bay khác ở miền bắc Phần Lan như Oulu hoặc Rovaniemi, nhưng việc đi lại cũng gặp nhiều khó khăn vì đường băng giá và tầm nhìn hạn chế.
Đợt lạnh cực đoan còn ảnh hưởng diện rộng tới nhiều khu vực ở Bắc, Trung và Đông Âu. Tuyết rơi dày, gió mạnh và băng giá khiến giao thông tại nhiều quốc gia bị gián đoạn. Tại Đức, hệ thống đường sắt ở một số bang phía bắc từng phải tạm dừng hoạt động, gây chậm trễ và hủy chuyến kéo dài. Một số bang phải cho học sinh nghỉ học trực tiếp, chuyển sang hình thức học trực tuyến do nguy cơ tai nạn giao thông.
Tại vùng Baltic, nhà chức trách Estonia và Lithuania khuyến cáo người dân hoãn các chuyến đi không cần thiết vì dự báo có bão tuyết và gió mạnh. Latvia cũng phát cảnh báo thời tiết nguy hiểm đối với khu vực phía tây nước này.
Theo các chuyên gia khí tượng, Lapland vốn có mùa đông khắc nghiệt, nhưng mức nhiệt gần -40oC vẫn được xem là hiếm gặp trong nhiều năm trở lại đây. Đợt không khí lạnh từ Bắc Cực lan sâu xuống Châu Âu được cho là nguyên nhân chính gây ra hiện tượng băng giá diện rộng, tác động mạnh tới giao thông, du lịch và sinh hoạt thường ngày.
Giới chức Phần Lan cho biết các sân bay và hãng hàng không đang theo dõi sát diễn biến thời tiết, đồng thời phối hợp bố trí lại lịch bay, hỗ trợ hành khách bị mắc kẹt. Tuy nhiên, việc khôi phục hoạt động hàng không tại Lapland phụ thuộc hoàn toàn vào việc nhiệt độ có tăng lên mức an toàn (trên -20oC) trong những ngày tới hay không./.
Bước vào nhà vệ sinh công cộng ở Trung Quốc, khách Việt chưa chuẩn bị sẵn tinh thần dễ “sốc” vì thấy nhiều nơi vẫn là hình thức “ngồi xổm”.
Thanh Trang, du khách Hà Nội, kết thúc chuyến đi Thượng Hải hồi tháng 12 với nhiều ấn tượng đẹp về trải nghiệm du lịch. Tuy nhiên, nhà vệ sinh công cộng vẫn là điều đáng nhớ nhất với nữ du khách.
“Thành phố phát triển đến độ tàu cao tốc đi gần 30 km hết có 7-8 phút nhưng nhà vệ sinh công cộng toàn ngồi xổm, không có vòi xịt”, Trang nói, cho biết trong 4 ngày khám phá Thượng Hải, cô nhịn đi vệ sinh nhiều lần và chỉ thoải mái khi về khách sạn.
Minh Anh, sống tại TP. HCM, từng du lịch tuyến Lệ Giang – Shangri La năm 2024, cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự. Theo anh, nhà vệ sinh ở khu vực vùng núi Vân Nam hầu hết là “ngồi xổm”, chưa thấy nơi nào có bệ ngồi trừ khách sạn. Khi bay về từ Sân bay quốc tế Côn Minh, nam du khách cũng bất ngờ khi hệ thống vệ sinh công cộng ở đây cũng như vậy nhưng ít nhất có đầy đủ giấy.
Trong khi đó, Hoàng My, du khách Hà Nội, chia sẻ lần đầu đến Trung Quốc vào năm 2023, đi tuyến Châu Hồng Hà. Do được dặn kỹ về “xí xổm” và nên mang theo giấy vệ sinh, cô không gặp khó khăn. Cô nhận xét ở các cảnh điểm đông khách, nhà vệ sinh công cộng thường “hơi nặng mùi” nhưng bản thân dễ tính nên không quá quan tâm.
Trên Baidu, tác giả Ai Tai Er giải thích người Trung Quốc từ xưa quen dùng nhà vệ sinh kiểu cũ, đặc biệt ở nông thôn – nơi chiếm phần đa dân số. Loại hình này rẻ, dễ xây, không cần bảo trì phức tạp và dễ thu gom làm phân bón. Trong khi đó, tầng lớp quý tộc dùng bệ ngồi và thói quen này kéo dài qua hàng thế kỷ.
Nhiều người Trung Quốc ngại dùng bệ ngồi ở nơi công cộng vì sợ tiếp xúc chung, dù có lau chùi. Với bồn cầu ngồi xổm, người dùng không cần chạm trực tiếp nên thoải mái hơn. Ngay ở nhiều thành phố hiện đại, người dân Trung Quốc vẫn ưa chuộng loại nhà vệ sinh kiểu này. Xét trên góc độ khoa học, tư thế xổm giúp dễ đi vệ sinh hơn, giảm táo bón và trĩ so với ngồi.
Từng đi hầu hết quốc gia Châu Á và trên 10 lần tới Trung Quốc, hướng dẫn viên tự do Anh Kiệt cho biết có thể chia nhà vệ sinh ở Trung Quốc làm ba nhóm chính. Nhóm một gồm các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Tô Châu, Hàng Châu. Tại đây, các trung tâm thương mại, khu mua sắm đa phần sử dụng bồn ngồi sạch sẽ, có nước rửa tay. Các khách sạn 3-5 sao 100% sử dụng bồn ngồi, tiện nghi.
Nhóm thứ hai gồm các điểm tham quan, khu ngoài rìa trung tâm, các trạm dừng xe hay khu thắng cảnh. Với nhóm này, khoảng 50-70% (tùy vùng) vẫn dùng bồn ngồi xổm, nhất là nhà vệ sinh công cộng ở điểm du lịch.
Nhóm thứ ba là các điểm vùng sâu, vùng núi, thị trấn nhỏ ít khách quốc tế – tỷ lệ dùng “xí xổm” có thể lên tới 90%, thậm chí là kiểu “hố xổm” nối dài, ngăn bằng tường thấp, tiêu chuẩn vệ sinh thấp hơn.
“Đi vệ sinh ở Trung Quốc nhiều khi giống chơi đỏ đen, có chỗ rất tốt, chỗ để lại ấn tượng không đẹp”, anh Kiệt nói, cho biết thường hướng dẫn khách chuẩn bị sẵn giấy khi rời khách sạn và chuẩn bị tâm lý. Tuy nhiên, khách của anh thường không phàn nàn nhiều vì tôn trọng sự khác biệt văn hóa.
Theo ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Du Lịch Việt, với khách đi lần đầu đến Trung Quốc, đặc biệt người lớn tuổi, thường ngại và khó chịu khi phải sử dụng “xí xổm” hoặc gặp phải nhà vệ sinh công cộng không sạch sẽ. Ở một số khu thắng cảnh nổi tiếng, phố cổ hay điểm check in đông đúc, bên ngoài hiện đại, sầm uất nhưng nhà vệ sinh ngay sát đó đôi khi vẫn theo kiểu ngồi xổm, có mùi và thiếu giấy vệ sinh.
Một số tình huống thực tế khách hay gặp như nhà vệ sinh ở điểm tham quan chia làn nam, nữ bằng chữ Hán, bảng hiệu không có hình minh họa rõ ràng. Có nơi còn thiết kế “hố xổm nối dài” chỉ ngăn bằng bức tường thấp ngang ngực, khiến khách đứng lên là chạm mặt nhau.
Ngoài ra, các nhà vệ sinh thường thiết kế cuộn giấy lớn ở bên ngoài, không đặt trong buồng. Nhiều khách vào mới phát hiện, phải gọi cứu trợ.
Thông tin chương trình tour chính thức thường không ghi chi tiết về nhà vệ sinh, chỉ nêu chung ở phần lưu ý như nên mang theo khăn giấy, nước rửa tay khô, chuẩn bị tâm lý với điều kiện vệ sinh tại một số điểm tham quan vùng xa, cùng các vật dụng cá nhân khác.
“Việc phàn nàn vẫn xảy ra nhưng không ảnh hưởng đến trải nghiệm vì khách hiểu nhập gia tùy tục”, ông Vũ nói. Khi thiết kế hành trình, công ty ưu tiên chọn nhà hàng, trạm nghỉ lớn hoặc trung tâm thương mại để dừng chân vì toilet thường sạch và có bồn ngồi. Trên tuyến đường dài, thời gian chạy xe và dừng trạm được điều phối hợp lý, còn tại điểm tham quan, hướng dẫn viên sẽ dẫn khách đến khu vực có toilet tốt hơn./.
